皆さん、こんにちは！TAKAHIROです！
楽天の請求書を初めて開いたとき、「楽天ペイ利用料」という項目で手が止まった人は多いと思います。システム利用料は聞いたことがあるけれど、これは何だろう、と。
ざっくり言うと決済まわりのプラットフォーム利用料なのですが、中身を知っておかないと採算計算がずれます。とくに送料も消費税も決済高に入るという点は、送料込みで売っている店ほど効いてきます。
この記事でわかること
- 楽天ペイ利用料が何に対して払っている代金なのか
- 決済高には商品代金だけでなく、送料も消費税も入る
- 料率は平均決済単価 × 決済規模の2軸で決まる
- 海外配送は0.4ポイント加算される
- キャンセルは注文日から1年以内なら差し引かれる
- 決済高120万円だと、実際にいくらになるのか
金額はすべて税別、2026年8月時点のものです。
楽天ペイ利用料は、何の代金なのか
まず立ち位置から。楽天ペイ利用料は決済サービスの利用料で、必須の費用です。「使わない」という選択肢はありません。
何が含まれているかというと、こういうものです。
楽天ペイ利用料に含まれるもの
- 決済代行（クレジットカード・コンビニ・後払いなどの処理）
- 入金サイクルの短縮化
- 不正検知の強化
- チャージバック保障の拡充
自分でネットショップを立ち上げたことがある人なら、このあたりを個別に契約する手間とコストは想像がつくと思います。それをまとめて楽天が持っている、という位置づけの費用です。
注意したいのは、これがシステム利用料とはまったく別の費用だということです。楽天では「売上に乗る料率」が複数あって、それぞれ計算のルールが違います。システム利用料の計算については「楽天のシステム利用料はどう計算されているのか」で分解しています。
何が「決済高」に数えられるのか
料率の話をする前に、何に料率を掛けるのかです。ここがいちばん誤解されます。
楽天ペイ利用料の土台になるのは、決済高という数字です。「決済が確定した、お客様の購買額の総額」と定義されています。中身はこうです。
| 注文の中の項目 | 決済高に入るか |
|---|---|
| 商品代金 | 入る |
| 消費税 | 入る |
| 送料 | 入る |
| のし・ラッピング代 | 入る |
| 後払い決済の手数料 | 入る |
| 楽天ポイント・楽天キャッシュで払われた分 | 入る |
| クーポンで値引きされた分 | 入らない |
| 代引手数料（商品価格に「込」で設定） | 入る |
| 代引手数料（商品価格と「別」で設定） | 入らない |
逆に、クーポンで値引きした分は決済高から除かれます。クーポンを出すと、値引き額そのものは負担しますが、その分の楽天ペイ利用料は乗りません。
楽天ポイントや楽天キャッシュで支払われた分も決済高に入る、というのも押さえどころです。お客様が現金を1円も払っていなくても、店舗にはその金額分の楽天ペイ利用料がかかります。
料率は「平均決済単価 × 決済規模」の2軸
決済高がわかったら、次は料率です。楽天ペイ利用料の料率は、2つの軸が交差する表で決まります。
| 軸 | 中身 |
|---|---|
| 月間決済高等 | 1日から末日までの決済高＋後払い決済手数料の合計。9つの帯に分かれている |
| 平均決済単価 | 月間決済高等 ÷ その月に決済が確定した件数。6つの区分に分かれている |
そして、システム利用料と同じく階段式です。決済高の全部に1つの料率が乗るのではなく、帯ごとに違う料率が乗って、それを合算します。
上の図は平均決済単価が7千円以下の場合です。百万円までの部分に3.5%、そこから2百万円までの部分に3.4%……と積み上がっていきます。
9つの帯と料率を、そのまま並べるとこうなります。平均決済単価が7千円以下の行です。
| 月間決済高等の帯 | 料率 |
|---|---|
| 百万円までの分 | 3.5% |
| 2百万円までの分 | 3.4% |
| 3百万円までの分 | 3.4% |
| 5百万円までの分 | 3.3% |
| 1千万円までの分 | 3.3% |
| 3千万円までの分 | 3.2% |
| 1億円までの分 | 3.2% |
| 5億円までの分 | 3.0% |
| 5億円を超える分 | 2.9% |
帯の切れ目が百万円・2百万円・3百万円・5百万円・1千万円と、下のほうで細かく刻まれているのがわかると思います。月商が数百万円の規模だと、売上が伸びても料率はほとんど下がりません。3.5%から3.3%まで、0.2ポイント動くだけです。
単価が上がるほど、料率は下がる
この料金テーブルの性格をひとことで言うと、こうです。
楽天ペイ利用料の料率が下がる条件
- 月間の決済高が大きいほど、上の帯の安い料率が使える
- 平均決済単価が高いほど、行そのものが安い側に移る
平均決済単価の区分は、7千円以下／7千円超〜1.5万円／1.5万円超〜2.5万円／2.5万円超〜3.5万円／3.5万円超〜5万円／5万円超、の6段階です。上の区分に行くほど料率は下がります。
つまり小さい注文をたくさんさばく店ほど、決済コストの率は高くなる構造です。低単価の商材を扱っているなら、ここは最初から織り込んでおいたほうがいいです。
ちなみに、単価を上げる方向に動くと、システム利用料の料率も下がります（スタンダード・メガの場合）。客単価は、売上だけでなくコスト率にも効いてくる数字だということです。
海外配送・キャンセル・印紙税の扱い
ここからは、知らないままだと請求書を見て「なんだこれ」となる細かい部分です。
海外住所向けの配送は0.4ポイント加算
月間決済高等のうち、海外住所向け配送の決済高については、その決済高に0.4%を乗じた金額が通常の利用料に加算されます。請求書でも別品目で立ちます。
海外発送に対応するかどうかを検討するときは、梱包や配送のコストだけでなく、この0.4ポイントも計算に入れてください。
キャンセル・変更は1年以内なら反映される
注文がキャンセルになったり、金額が変わったりした場合は、変更が発生した月の月間決済高等から差し引かれます。増額なら加算です。
ただし、対象は注文日から1年以内の変更・キャンセルに限られます。
コンビニ決済5万円以上は印紙税200円
コンビニ決済で、決済額（のし・ラッピング代と消費税を含む）が50,000円以上になった場合、コンビニ店頭で印紙税として200円が発生し、これは店舗の実費負担になります。
しかもこの200円は、キャンセルになっても発生します。高額商品を扱っていて、コンビニ決済を有効にしているなら、取引1件あたり200円が乗ることがある、と覚えておいてください。
請求と入金は、いつ動くのか
楽天ペイ利用料は、楽天に払う費用のなかでは比較的サイクルが短いほうです。
| 費用 | 締日 | 請求計算書 |
|---|---|---|
| 楽天ペイ利用料 | 決済確定日の当月末 | 翌月の10営業日頃 |
| システム利用料・ポイント付与料 | 購入日の翌月末 | 翌々月の10営業日頃 |
システム利用料やポイント付与料は締めが1か月後ろにずれるので、同じ月の売上でも、費用が請求として立つ月が違います。資金繰り表を作るときは、ここを一本の月でまとめないほうがいいです。
なお、楽天からの入金と楽天への請求は相殺されます。入金日の数え方は、こちらにまとめています。
差し引きそのものの仕組みは、こちらで分けて書きました。
決済高120万円だと、実際いくらになるのか
最後に、具体的な数字で見ます。平均決済単価が7千円以下、月の決済高が120万円の店舗を想定します。
計算の内訳
- 百万円までの部分：1,000,000円 × 3.5% ＝ 35,000円
- 残り20万円の部分：200,000円 × 3.4% ＝ 6,800円
- 合計：41,800円（税別）
決済高に対する実効の料率は約3.48%です。ここに、システム利用料・ポイント原資・アフィリエイト成果報酬がそれぞれ別の計算で乗ってきます。
売上を1.5倍にしても、費用は1.5倍にはなりません。帯が上に進むぶん、料率は少しずつ下がります。逆に言えば、小さい規模のうちがいちばん料率が重いということです。
さいごに
まとめます。
この記事の要点
- 楽天ペイ利用料は決済代行・入金短縮・不正検知・チャージバック保障の対価
- 決済高には商品代金・消費税・送料・のし代・後払い手数料が全部入る
- クーポンの値引き分は決済高から除かれる
- 料率は平均決済単価 × 決済規模の2軸の階段式。単価が高いほど安くなる
- 海外配送は0.4ポイント加算、コンビニ決済5万円以上は印紙税200円
- 締日は決済確定日の当月末。システム利用料より1か月早い
この費用は必須なので、削る工夫の余地はほとんどありません。できることは客単価を上げることと、送料を価格にどう組み込むかを設計することの2つです。どちらも、価格の決め方そのものの話になります。
請求書に並ぶ費用の全体像は、品目ごとにこちらで説明しています。
楽天で儲からないと感じている理由については、こちらの記事でも書いています。
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この記事を書いた人
ラクマート認定講師：TAKAHIRO
- 2015年から3年間ネットショップに挑戦するも1円も稼げず、100万円以上の借金を負う
- 2018年に融資を受け、ネットショップ経営に独学で挑戦する
- 初年度から年商2,000万円以上を売り上げる
- 2022年に楽天市場「月間優良ショップ」を受賞
- 2022年に始めたYouTubeが1ヶ月で登録者1万人突破（現在は3万人以上）
- 2023年に楽天市場「ショップ・オブ・ザ・マンス【都道府県賞】」を受賞
- 2024年にラクマート史上初の「認定講師」7人のうちの1人に選ばれる
- 楽天市場は出店8年目。2025年度は年商6,000万円、累計売上3億円を突破
- ラクマートでの累計仕入れは6,000万円以上。最上位のV10会員
- 紹介したラクマート利用者は1,400人以上。中国の工場・船便倉庫と1688本社も現地視察ずみ
ふだんは、こんな発信をしています
ここまで読んでいただきありがとうございました。ブログ以外だと、だいたいこのあたりにいます。
- 日々のルーティン動画（YouTube）
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