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- ネットショップで生活できるようになるのに何か月かかりましたか?
- まずは最初は何から始めましたか?
こんな質問を頂きましたので、そんな人へ向けて「年商4000万円になるまでの6年間の道のり」を25,500字越えで書きました!
この記事ではスキル無しの派遣社員だった僕が、年商4000万円のネットショップ経営者になるまで、当時どのような戦略で売上を伸ばしたかまで具体的な例を入れて解説しました。
現在のネットショップを始めるきっかけとなった2018年3月。当時の状況は
- 27歳派遣社員(昼勤、夜勤の週6勤務)
- 妻無職(※育休中に会社倒産)
- 子供1人
- 口座残高:2人合わせて40万円
- 月々の返済:住宅ローン7.8万円、奨学金返済2万円、車ローン返済2万円、その他借入返済3.6万円、携帯代2万円、電気代etc…
という状況でした。
今振り返ると「よく生きてたな(笑)」という印象。
実体験をそのまま解説するので、
この記事を読めば、
- どのようにゼロから年商4000万円になったかが分かる
- これからネットショップを始める人の参考になる
- 独立までの道のりがイメージしやすくなる
- 僕がどれだけ回り道をしてきたかが分かる(笑)
とこれからネットショップを始める人の参考になるはず!
自分語りが恥ずかしいけど、要望が多かったので…
めちゃくちゃ長い記事になるから、休憩しながら読んでね!
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※間違えて公式サイトで登録した場合、対象とはなりませんのでご注意ください。
現在僕が仕入れ先として使うのがラクマートさんだよ!月額利用料とかも無料だから安心してね!
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目次
- 1 2015年10月~2018年3月 失敗だらけの3年間
- 1.1 2015年10月~ 過酷なブラック企業で労働(24歳新卒2年目)
- 1.2 2015年12月~ 見本市で仕入先を探す
- 1.3 2016年4月~ 会社を辞めて、ネットショップを始める(悪徳SEO会社と契約)
- 1.4 2016年7月 SEO検索対策で集客に成功する(自力で)
- 1.5 2016年9月 口座残高0円。借金150万円。再就職
- 1.6 2017年3月 株やFXを断念。やっぱりネットショップしか無いのか?
- 1.7 2017年8月 カラーミーショップで家具。BASEでTシャツを販売
- 1.8 2017年9月 長男誕生で再挑戦を決意
- 1.9 2017年11月 自分に足りなかった2つのモノ
- 1.10 2017年11月 派遣社員で働きながら事業計画を立てる。
- 1.11 2018年2月 何も進まず。ただ仕事が辛い日々
- 1.12 2018年3月 情報商材の無料漫画を見つける
- 2 2018年4月~2019年3月 開業→順調→どん底の1年間
- 3 2019年4月~2019年12月 自分のコントロールできることだけに集中。目標高く
- 4 2020年~2022年(安定期) 何店舗か立ち上げる。パンデミック発生。そして無在庫販売をやめ、100%在庫販売へ
- 5 2022年~現在 月間優良ショップ受賞。無在庫販売を0に。そしてYouTuberに(笑)
- 6 まとめ
2015年10月~2018年3月 失敗だらけの3年間
この3年間は会社に努めながら副業でネットショップをやったり、新卒で入社した会社を2年で退社し、家具のネットショップに挑戦しました。
主な流れはこんな感じ
【2015年10月】ブラック企業勤務。将来に絶望し、お金持ちになりたいと決意。書店で見つけた本でネットショップ起業を準備
↓
【2016年3月】会社を退社し、家具を直送でネットショップを始める
↓
【2016年4月】「怪しいSEO対策会社」に騙され「120万円の借金」を背負う
↓
【2016年7月】集客方法は「Google検索エンジンのSEO対策」と「SNS集客」。SEOで成功し1日1000人ほどアクセスあるが、全く売れない。
↓
【2016年9月】口座残高が0円になり、不動産に就職。残ったのは「借金120万円」のみ
↓
【2017年8月】BASEやカラーミーショップでTシャツや家具のお店を3~4店舗開くが全く売れず絶望。集客方法はSNSとチラシ。どうしても集客ができない。
↓
【2017年9月】諦めていたなか、長男が誕生。もう一度挑戦を決める。孫さんが1年かけて事業計画を作った話に感銘を受け、事業計画をしっかり立てて挑戦しようと決意。
↓
【2017年11月】事業計画を立てるため、定時で上がれて短期的な給与が高い派遣社員になる。半年~1年で自動的にクビになるので、半年以内に事業計画を完成させ、クビになったタイミングで起業する計画?を立てる。
↓
【2018年2月】仕事が辛すぎて事業計画は未だに何も立ててない。ただ9月までに準備すればいいと未だに行動に移さず。
2015年10月~ 過酷なブラック企業で労働(24歳新卒2年目)
僕は会社員2年目の24歳。手取りは月16万円で、勤務時間は朝6時半~夜10時~12時。勤務日数は週5~6の会社に勤めてました。
出勤時間は朝5時50分~帰宅時間は夜0時で、今でも「あの辛い時代には戻りたくない」と自分への戒めとして給与明細を保存しています(笑)
会社の携帯代をなぜか半分自己負担。旅行積立で3000円持ってかれる。残業代なし。通勤は毎月3万円程かかっていたので、体感手取りは12万円程でした。
月150時間以上残業してるのに、残業代なしってひどすぎん…?(泣)
このとき、書店で見つけた「1人で年商1億円のネットビジネスを作る方法」という本でネットショップに興味を持ちました。
ネットショップで起業しようと決意し、来年の3月に会社を辞めることを決め、この日から準備を始めました。
2015年12月~ 見本市で仕入先を探す
Eストアのショップサーブでネットショップを開始。当時月額2万円の利用料で、今思えば「仕入れるお金がほぼ0」なのによく始めたなと思います。(※無知ってある意味強い)
当時使えるお金がなかったので、友人の結婚式も断ってました。(ホントごめん)
仕入れ先を見つけるため、東京ビックサイトで開かれた「EXPO インテリア見本市」に参加しました。
※何百社と見本市に参加するすごく大きなイベント
名刺作って、スーツとリュックで行きました(笑)当時は自信もなかったので、友人に同行してもらいました。
午前中は、緊張して声をかけることができず「ブラブラ歩いて」終わり。
お昼を食べながら友人に「どうせもう会わない人たちだから、思い切って行けば?」と言われ勇気を振り絞り10社に声を掛けました。
当時は本に書いてあった通り、直送スタイルで挑戦したかったので、
御社は顧客直送できますか?
と声をかけて回りました。ほぼ相手にされませんでしたが、1社だけ「照明」の会社が応じてくれ、契約?を結びました。(見積書と注文方法のPDF貰っただけ)
そのほか仕入れ先は、ネットで顧客直送できる「家具卸.com」を使ってお店を始めました。
2016年4月~ 会社を辞めて、ネットショップを始める(悪徳SEO会社と契約)
当時の口座残高15万円で未だにショップは未完成。(アクセス0)そんな中ある電話がかかってきました。
集客で悩んでませんか?御社のシステムを使えば検索上位表示は間違いないですよ?
え?ほんとですか?(怪しいな…)
一度お会いしましょう。そちらに伺います。それにしても、ご自分で起業してやられてるなんてすごいですね。
そう言われ、わざわざ東京から地方の田舎まで来てくれました。
当時は、今まで大人や社会に認められていなかった自分が、「社長」や「代表」などと呼ばれ「嬉しかったのか」、本当にすごい会社と期待したのか」、「何か現状が変わると期待したのか」どれなのかは忘れましたが、話を聞きに行ってしまいました。
往復の交通費、東京のオフィスビル家賃、営業マンの人件費。それを賄える収益がある訳で…
そもそも、そんなシステムあったら自社で運用してボロ儲けだろ!笑
是非タカヒロさんのショップを有名にするお手伝いをさせてください。成功事例はこんなにあります!
あと、タカヒロさんの成功事例を「HPやパンフレット」にインタビュー形式で載させて頂きたいのですが、よろしいでしょうか?
成功事例のインタビューを記載させて頂けるなら、7年契約のところを3年契約にさせていただきます。(確か1年60~70万円の総額300万円以上の契約だったと思う…)
これはよくある手法で、人間の心理トリガーを使った営業テクニックです。相手に「購入後の理想の姿を想像」をさせることで、購買率が跳ね上がる。
車のCMで幸せな家族を連想させることで、「この車を買ったらこんな幸せな日常が手に入る」→「そんな日常が欲しい」→「車を買う」というもの。
ネットショップで成功した自分を想像させ、「この会社のシステムを買えば、インタビューを受けてる自分になれる」→「なりたい(成功したい)」→「契約する」といった流れです。
簡単に売上アップや集客できるなら、自社で運用してます。本当に気をつけてください。
つい最近、放置しているBASEのお店に同じような営業電話がかかってきました。
売上アップサポートのサービスで、「今だけ成功事例を集めるため無料でサポートします。」とのことで、成功したらインタビューさせてくださいとのことでした。
初心者にはホントこういう電話が多い!初心者狩りはマジでやめてくれ(笑)
結局僕は、
後日返答しますので、持ち帰らせてください…
——7日後——
タカヒロさん!上司にかけあったら、7年契約で90万円でいいと特別に許可が下りました!!
ただ、上司が今日中に契約することが条件でして….
ホントは5年300万円だったのですが、タカヒロさん一緒に頑張りましょう!
そこまでやってくれたんですか?(感動)
そこまで言うなら…
契約します!頑張りましょう!
説明するまでもないけど、上司にかけあってない。最初の価格を高く言い、あとから通常価格を言って交渉するよくある交渉手段。
タカヒロさんご愁傷様です。
※後からググったら平均120万円で契約してる人が多かった。若くて貧乏だから、90万円が与信のギリギリラインだと踏んだと思います。
——契約日——
何度もご説明いたしますが、今回は私たちと検索対策サービスの契約ではなく、「このソフトを購入」という契約になります。
このソフトをPCにいれて頂ければ、当社のエンジニアたちがタカヒロさんのサイトを検索順位上位表示対策を自動で行ってくれます。
クーリングオフ制度は使えませんので、こちらの契約書にサインをお願いします。
わ、分かりました!
大丈夫ですよ!
あと、お金はここで借りてください。多分与信通るので!
金利は10%になります。(元金90万、返済総額125万円)
わ、分かりました!(復唱)
入金依頼、この営業マンからの連絡は一切ありませんでした。
この会社の「サポートセンター」から2~3回連絡がありましたが、内容は「ググったら出てくるような」薄っぺらい内容で、その後連絡なし。
2か月後アンインストールし、その間も独学でSEO対策をしながら商品登録し続ける日々を実家の6畳間で過ごしました。
ちなみにこの頃、年金や住民税の請求がきて、初めて個人事業主は自分で払うことを知り絶望したことを覚えています。
いや、ホントに無知だった(笑)
2016年7月 SEO検索対策で集客に成功する(自力で)
Googleの「一人暮らし インテリア」の検索ワードで6~8位を獲得。それなりのビックキーワードで1日1000人ほどアクセスあり、商品も豊富に登録してましたが全く売れませんでした。
理由は「一人暮らし インテリア」のキーワードで探してるお客さんは、家具を買うためではなく「インテリア例のイメージ」を探しているからです。
現にアクセスがあったのは、商品ページではなく「サイトのブログページ」でした。
今思うと「本気で売る気」がなかった「なんちゃって独立」だった気がします。みんなと違うことをしている自分がすごいと思いたかったのかも知れません。
ただ、「モノを売る=対価としてお金を貰う」ことに「すごい恐怖感」があったのは覚えています。
対価としてお金を貰う=生じる責任の重圧
から逃げていたんだと思います。配送やショップルールを全く手を付けていなかったので、本心は売りたくなかった(売れるのが怖かった)んじゃないかな?
徐々にサイト作りは上手になっているけど、力を入れる本質は「トップページ」ではなく、「集客」と「商品ページ」。
ただ、無駄に思えたこの時間(トップページばかり作り直してた時間)も、スキルとなって今の店舗運営に役立っているから、分からないもんだね。←ノスタルジック
2016年9月 口座残高0円。借金150万円。再就職
口座残高が0円になり、不動産に就職。年金が半年未払いのため、初任給&再就職手当は全て年金と奨学金の返済で無くなり、Eストアも解約。結果残ったのは「借金120万円」のみ。
不思議と気持ちはポジティブ。就職すると、実家に戻ってきたような安心感があったのを覚えています。
不動産に勤めながら不動産の勉強をし、1冊の本に出会いました。
「まずは、アパート1棟買いなさい」という本で、中古アパートを安く買いリノベーションをして貸し出すビジネスモデルでした。
「これだ!」と思い、そこからアパートリノベーション事業系の本を10冊ほど書い、事業計画を立てました。
半年ほど不動産に勤め、それなりに売上も立てていたので、よく融資をお願いする銀行員の方に事業計画を見せ「中古アパートを購入する融資の相談」をしました。
当然ながら反応は
なるほど!…それで自己資金はどれくらいお持ちで?
50万円ほどです。(若干盛ってる)
・・・。
それだとちょっと厳しいですね…
と丁重に断られ、自己資金の少ない「下々の民」は一体どうしたら「お金持ちになれるのか?」と、また振り出しに戻された気持ちになりました。
何かを始めるのはお金が必要。でもそのお金が無いんだよ。泣
2017年3月 株やFXを断念。やっぱりネットショップしか無いのか?
そこから「株」や「FX」の勉強もし迷走したものの、「そもそも少ない自己資金」では株やFXで「それなりの利回りで運用」ができてもお金持ちになるには遅すぎる。
何より、素人の僕が「少ない自己資金でお金持ちになれるほどの利周り」で運用すること自体、「それはもはやギャンブル」でしかないと思い諦めました。
株や不動産で手元の30万円を5%で運用しても「年間15,000円」。
さすがにお金持ちになるには、厳しい…
商品を1000円で仕入れて2000円で売ったら、手元の資金が2倍になる。(利回り100%)と、当時の無知な自分は感じネットショップに再挑戦することを決意しました。
今思えば、ブログ・YouTube・デザイン編集とか色々あったけど、ネットショップしか思いつかなかった(笑)
2017年8月 カラーミーショップで家具。BASEでTシャツを販売
まず初めにBASEでTシャツを販売し、集客方法は不動産のチラシを撒くついでに、自分のお店のチラシを撒く戦法。1週間で5000枚撒いたが、売れたのは2着のみ。
次に最後の1手として、カラーミーショップで家具のお店に再挑戦。(未練があったのかな?)
仕入れ先は「東京ビックサイトで契約した会社」と「NETSEAで直送できる3社」で構成。集客方法は懲りずに「Twitter・インスタグラム・Facebook」。
全く売れず絶望し、お金持ちになる夢を諦めて、サラリーマンで生きていくことを決意しました。
子どもが生まれるのもあって、自分のわがままに踏ん切りをつけました。
これから、サラリーマンで生きていこうと決め、なにか資格の勉強をして転職しようと思っていました。
2017年9月 長男誕生で再挑戦を決意
2017年の9月に長男が誕生しました。
産後長男を抱っこし、病室に先に戻って2人っきり。
この子には自分の好きなことをして、自由な楽しい人生を歩んでもらいたいな~
そう長男の顔を見ながら、そんなことを考えていました。しかし、自分の中である疑問が生じました。
あれ?自分はそうあることを諦めたのに、そんなこと子供に言えるのか…?
僕自身「自分にできていないこと、やろうとしないことを子供に押し付ける大人」が嫌いでした。
そんな大人に、親になりたくないなぁ。
子供にそうなって欲しいなら口ではなく、自分の行動で伝えようと、もう一度挑戦を決意しました。
2017年11月 自分に足りなかった2つのモノ
再挑戦を決意し、自分に足りないものを洗い出しました。
それは
- しっかりとした事業計画(準備)
- 覚悟
この2つの要素が足りていないと感じました。
1つ目の事業計画は、あの「孫正義」さんでさえ「1年事務所にこもって事業計画を立てた」のに、思い付きで行動して上手くいくはずがない。資金や集客方法含め、圧倒的な準備不足だと思いました。
2つ目は、「これを本業にして生きていく」覚悟がないと思いました。まずは、
- ちゃんした計画を立てていない
- 融資を受けていない(お金の準備)
- 本気で売上を上げようとしていない
これらの要素は、覚悟の無さが原因だと思いました。
結局は、
- ただ早く会社を辞めたかっただけ
- 融資は怖いから気づかないふり
- 何となく夢を追いかけている感じが安心
この甘ったれた考えが問題だと思いました。
お店を出したら、「個人」も「会社」も関係ありません。何人使っても、何円使っても、法律のルール内では何してもいい「資本主義戦争」です。
そんな覚悟の無いやつが「テキトーに出した自分のためのお店」で売上が上がるはずが無かったのです。
知識やテクニックは、本気でやって初めて生きてくるなぁと感じた。今日この頃
2017年11月 派遣社員で働きながら事業計画を立てる。
2017年9月に長男が生まれ、2017年10月に住宅ローンスタート。そんな中でも会社を辞め、派遣社員を選んだのには理由があります。
- 定時で上がれて、残業代も出る(短期的に収入が多い)
- 強制的に半年~1年でクビになれる
❶短期的に多く稼げる
派遣社員は定時で上がれるので帰宅後、副業に集中できます。そのうえ「短期的な給与」がいいです。
基本正社員は、20代は低賃金で労働量が多く、その分30~40代で給与が徐々に上がり「長いスパン」でトータル派遣社員より給与が高いシステムだと思います。
対して派遣社員は、最長数年しか働けませんが「短いスパン」では「正社員」より稼げます。
どうせ正社員では働かないのだから、短期的な収入を獲りに行こう!と思いました。
実際正社員のとき手取りは20万だったけど、派遣になったら30~34万円になりました。
❷強制的にクビになる。(強制的に挑戦)
次が強制的にクビになり、「挑戦せざるを得ない状況」に追い込みました。覚悟を持つと簡単には言っても、そう意識が変われば苦労はしません。
なので、強制的に「崖から突き落されれば」必然と「覚悟」が持てるのではないか?
また、リミットがあるのでダラダラと間延びせず「集中して事業計画」を立てれると思い選びました。
行動や意識は簡単には変わらないから、環境で自分を矯正する作戦。
当時、友達には「お前また仕事変えたのかよ!?」ってよく心配されてました(笑)
2018年2月 何も進まず。ただ仕事が辛い日々
完全に派遣社員を舐めていました。週6勤務&夜勤昼勤の交代制で、さらに数ある部署の中でも「1番キツイ部署」に配属されました。
多くの人がが1週間~1ヶ月で辞めてしまうため「お前もどうせすぐ辞めるだろ?」と1~2ヶ月仕事を教えて貰えませんでした。
気付くと既に2月終わり。手取り給与も良く気付くと環境にも「慣れ」てしまっており、ただ何も進んでいない毎日を過ごしていました。
気付くと現状に留まろうとするよな。人間って
2018年3月 情報商材の無料漫画を見つける
しかし、仕事の休憩中にフェイスブックの広告で「情報商材の無料漫画」が目に留まり、直感的に「これだ!!」と思い、漫画を読み漁りました。
そこの漫画に書いてあったのは
- ECモールで販売することで、ビジネスの一番難しい集客をクリアして始められること
- ECモールはみんな商品を買いに来ているのでお客さまの質が高い(購入率が高い)
という内容。当時の僕が3年間苦しんだ
- どうやってもお店にお客さんが来ない
- SEOで集客が成功したのに全く売れない
という最大の悩みの謎が解け、まさに「雷に打たれた」ような衝撃が走りました。
そうか!ECモールに出店すればいいんだ!!
後々調べてみると漫画は無料だけど、その後の「セミナー」や「有料個別コンサル」で多数裁判沙汰になっていたので、無料漫画で辞めてて良かった。
でも無料漫画の内容は中々良かったです(笑)
ここまでが、現在運営しているネットショップを始めた2018年3月までのお話でした。
現在は「偉そうに←」ブログでネットショップのノウハウを書いていますが、とんでもない失敗だらけの人間(カモ)だったことがお分かりいただけたと思います(笑)
次の章で具体的にどう始めたのか?どういう戦略で売上を伸ばしたのか?解説していきます。
2018年4月~2019年3月 開業→順調→どん底の1年間
この1年間は派遣切りに遭い、独立開業し、順調に売上を上げるもどん底に落ちた内容の濃い1年間でした。
主な流れはこんな感じ
【2018年4月】無料漫画の通りに海外Amazonから仕入れてみる
↓
【2018年5月】派遣切りに遭い、事業計画を急いで完成させ開業する。BASEとフリマアプリで販売開始。
↓
【2018年7月】融資の面談を受け、楽天・ヤフーショッピング・Wowma(当時)で開店準備を進める。
↓
【2018年9月】一通り準備が終わり、売上が上がり始める。
↓
【2019年2月】順調に毎月100万円以上の売上が上がり始める。しかし「春節休み」を知らず、クレームの嵐&資金ショート
↓
【2019年3月】積み上げてきた店舗レビューが大荒れ。一気にお客さんの信用を失う。
2018年4月 ebayと海外Amazonで転売を始める
まずは情報商材の無料漫画のノウハウどおりの「リサーチ法」で商品を探しました。
仕入れ先は「ebay」と「海外Amazon」で、いわゆる小売から仕入れて販売する「転売」から始めました。
当時は転売と小売りの違いも分かってなかったと思うけど…
仕入れた商品は
- スピーカー900円
- 魚眼レンズ300円
- ゲーミングマウス1,000円
- マウスパッド100円
- デスクライト1,000円
- フードプロセッサー1,500円
を各3〜5個づつ計2〜3万円仕入れたと思います。
これがその当時の実際の写真です(笑)
メルカリで販売したので写真が残ってました(笑)
ちなみにメルカリでも全然売れず、1年後友人に無料で配りました。
2018年5月 派遣切りに遭い、強制的に開業
商品を仕入れて1ヶ月。アメリカからなので、商品はまだ来ない。
そんな中、忘れもしない2018年GW。
僕はいつも冗談ばかり言う「派遣元のTさん」に夜勤上がりの「朝7時」呼び止められました。
おーい!タカヒロー!ちょっといいか?
なんすか?夜勤明けで眠いんすけど…
悪い!お前来月いっぱいな!
またいつもの冗談すか?
いや…。まじ。
えっ?
とりあえず、ここらだとウチで紹介できる派遣先無いから…
住宅ローンあって、子供が生まれたばかりなんですけど…
ほんと悪いな…。
この当時、この派遣先の工場では大規模な派遣切りが始まっており、正社員の5割が実質リストラ。派遣社員も5割が削られている状況でした。
ではなぜ僕が驚いているのか?
それは工場内では、1ヶ月くらい前から次「派遣切り」に遭う人の情報が周ってくるからです。
その情報では「2018年9月」に「派遣切りに遭うグループ」との情報でした。。
今からヤフーショッピングとAmazonの出店準備して、仕入れ商品探して、お金借りて。
ちょうど9月頃に始められるな!!
そんな算段を立てていた中での宣告でしたが、
- 最初は「4月に辞める」
- やっぱり7月にしよう焦る必要はない。給料いいし
- いや、9月まで伸ばして準備を完璧にしよう。
とダラダラと言い訳を言いながらに先延ばしにしていた自分への、神様からのプレゼントだったのかな?と今振り返ると思います。←結果論
望んだはずの状況なのに、頭の中は真っ白
生活費も無い。商品はまだ来ない。ヤフーショッピングの準備も最低2〜3ヶ月はかかる。
そんな「言い訳がひと通り」頭の中をよぎった後、僕の頭の中は真っ白になりました。
妻になんて説明しよう。
何も知らず、子供と僕の帰りを待つ妻を思い浮かべながら、その1文が頭の中でグルグルと回っていました。
- 口座残高40万円
- 妻無職
- 月々の生活費は24万
8月の生活費を最後に9月生きていくお金はありません。
おかえり!朝ごはん食べる??
何も知らず明るく接してくる妻を横目に
今日は疲れたから寝る。
と呟き、寝室へ逃げ込みました。
この時は本当に頭の中が真っ白で、もぬけの殻状態。
ドラマでよく見る、リストラされ妻に言えず、昼間公園に居るサラリーマン。俺あの気持ち分かるぞ!笑
結局弱気。まずは、就職して副業で始めてみよう…
13時に目覚め、布団の中で友人にライン
今から相談したいことあるんだけど、時間ある?
そう言い起きてすぐ、友人の元へ向かいました。その友人は2018年4月に一足先に独立し、既に事業を始めて成功していました。
全く異業種ですが、この時すでに月の利益100万円上げていました。23歳の頃、毎週末ダイエットのランニングをしながら「お互い金持ちになろうな!」と励ましあい、夢や目標を語る仲でした。
そしてコンビニの駐車場。軽トラの助手席で
いやー実は会社クビになっちゃってさ!
準備が全然できてないから、まずは就職しようと思って…
それで副業で始めて軌道に乗ったら辞めようかなって。どう思う?
それは相談ではなく「いいと思うよ」を言ってもらいに行っている。そんな内容でした。
うーん….。俺はサラリーマンの家系じゃないからかもしれないけど…
俺だったらお金借りてやっちゃうな!
だって、300万円を5年で借りても月々の返済5万円でしょ?
だったら100万円を半年の生活費にして、残りの200万円使って半年で事業作っちゃうな~
だってさ!半年で200万円使って、月5万円の利益生み出す事業作れば、そのあと就職しても借金無いのと一緒じゃん!?
半年で200万円使って、時間も全部使えて、「たった月5万円の利益」生み出す事業作ればいいんだよ?
できそうな気がしない?
確かに….
しかも、もし失敗したとしても、就職した後、掛け持ちでバイトでもなんでもすれば良くない?
あと、みんな車のローン300万とかは普通に借りてるじゃん!?
結局あれと何が違うの?って思うんだよね!
失敗したら次、20万くらいの車買って、300万の車買ったって思って乗れば一緒じゃない?
確かに….
そもそもさ!孫正義さんとかが、この状況で就職すると思う?
お金借りてやると思わない?
確かに….
タカヒロが2か月前に言ってくれたんじゃん!
「100分の1の成果を出してる人は、100分の1の行動をしてるからだ!」って。就職して副業で始めるって「100分の99人の行動」だと思うんだよね!
Y…
ん?
俺やるわ。覚悟がなかった。
今の話聞いて、200万使って半年で「月5万円」くらいならできそうな気がしてきた!!
あと、それでもし月5万円も稼げなかったら「才能なかったな!」って逆に諦めつくわ!まっ失敗しても諦めないと思うけど(笑)
いや、マジでタカヒロならできると思うぞ!!
帰宅後すぐ妻に
ごめん!今月いっぱいでクビになった!んで、生活費は来月分しかない。
だからお金借りてネットショップ始めるわ!
だからさっき元気なかったのね!
うん!いいんじゃない!
え?いいの?
だって止めてもどうせやるんでしょ!?
いいんじゃない?やっちゃえば!?
お金ってホント大事だな!俺頑張って稼ぐよ!
この経験で2年前に感じてた。「対価としてお金を貰う=生じる責任の重圧」この恐怖に立ち向かう決心が付きました。
それだけお金が無くて大変だったのと、「こんな思いはもうしたくない」と腹が決まりました。
覚悟が決まる。事業計画を急いで立てる
まず、海外Amazon転売では
- 仕入れが遅い
- 食べていけるほどの利益を生み出すのが大変(小売りから仕入れのため)
と思い、商品はまだ来てないが候補から除外。試しに「仕入れ サイト」でググってみました。
そこで見つけたのが「NETSEA」と「スーパーデリバリー」。(スーパーデリバリーは無料期間の1ヶ月だけ使用。)
このブログでも紹介しましたが、NETSEAに出会いました。
当時はラクマートのような使いやすい代行業者なかった。多分
ただ当時はお金が無かったから、NETSEAで始めなければ「資金ショート」してたと思います。←決済確定が遅いから
このサイトで仕入れ商品を探し、とにかく時間が無かったので、「現在扱う商品ジャンル」に即決。理由は「なんとなく」という超絶テキトーな動機で決めました(笑)
今できることに全力。使えるものは全て使ってとにかく売ろう!
ジャンルを決めたら、次は販売サイト
- BASE
- メルカリ
- フリル(現在ラクマ)
宣伝用に
- インスタグラム
- フェイスブック
を準備。次に店舗名や店舗ロゴの作成など終え、ヤフーショッピング出店に必要な「個人事業主の開業届」を出しに行きました。
2年間出してなかったのは、当時の僕にとって、開業届はすごくハードルが高かったんです。
印鑑貰って1分で終わり。すごく拍子抜けしたの覚えてる(笑)
そのほか、ECモールには固定電話必須なので『Brotherの電話機付き印刷機』を2万円で購入し
- ヤフーショッピング
- Wowma(現在au PAYマーケット)←当時1年間無料でした
に出店申請しました。
さらに、お金も資金も必要だったので「日本政策金融公庫」に電話し、面談に必要な資料を教えてもらい、面談の予定を入れてもらいました。
ここから5月は派遣の仕事をしながら
- 店舗作り(配送ルールや返品ルール、メールなど含め)
- 融資の面談資料作成
- ECモールの出店準備
- 仕入れ商品リサーチ
を1日2~3時間睡眠のなか同時並行で進めました。
アドレナリンと危機感で眠くならなかった。(効率は悪かったと思うけど…)
2018年6月 商品初仕入れ。しかし7割売れ残る
お店の準備が終わり、NETSEAで初仕入れ。
- 2018年6月8日(金)15,387円仕入れ → 6月12日(火)届く
- 2018年6月11日(月)14,924円仕入れ → 6月16日(土)届く
- 2018年6月11日(月)14,964円仕入れ → 6月16日(土)届く
- 2018年6月15日(金)11,846円仕入れ → 6月22日(金)届く
- 2018年6月20日(水)12,262円仕入れ → 6月28日(木)届く
- 2018年6月25日(月)15,292円仕入れ → 7月05日(木)届く
とてもいい商品ばかりだったので
これは間違いない!売れるぞ!
と口座残高「16万」の少ない資金の割に、自分のセンスを信じて積極的な仕入れ(笑)
ヤフーショッピングとWowmaは6月に開店したばかりで、店舗製作中だったため(開店準備が終わったら、審査が2~3週間ある)フリマアプリとBASEで先に販売。
するとBASEで初めの1週間に3,000円の注文が入り、朝飛び起きて
ねー!みて!!3.000円の注文入った!!!
と妻とハイタッチしお祭り騒ぎで騒ぎました。そこからもフリマアプリとBASEを駆使して「6月売上は5万円」を上げることができました。
受注管理も梱包も分からないことばかりだったから、5万円でもホントに忙しかった!
3年間全く売れなかったから、1,000円でも注文入ったら感動したな~。←初心に帰ろう
しかし、7割の商品が全く売れず、売れ残ってしまいました。
売れるのは売れるけど、結局赤字か…
2018年7月 無職になる。そして融資の面接から本格的開業へ
無職になり、同時にヤフーショッピングとWowmaの商品登録も開始。フリマアプリとBASEは売上月7万円程度のなか、「無在庫販売(注文後取寄せ)」をしようと決意しました。
きっかけはBASEアプリでショップランキング上位を獲得していたショップが無在庫販売で成功していたからです。
取寄せも4~7日で来るし、売れ残りのリスクも無いからな!
よし!このお店を参考にしよう!
僕の無在庫販売のノウハウをまとめた記事がこちら!!
そこから
- ショップルール(返品・交換)
- 納期の記載場所や文言
- 注意事項の文言
を参考にさせてもらい(←ほぼ丸パクリ)、BASEとヤフーショッピングとWowmaにガンガン商品登録をしていきました。
さらに、公庫の資料や多少の実績(売上)ができたので、創業融資の面談に向かいました。
電話で聞いたとき、少しでもなにか実績がないと(具体的に始めてないと)面談受けられない?みたいな感じだった気がする。←忘れた
あとは面談前にたまたま資料請求した「楽天市場」の担当者さんからの電話(資料請求するとすぐかかってくる)で、出店することを決め、融資がの承認が下りた場合は出店することを約束。
元々高いって印象があったから、頭に全く無かったけど、融資金額を考えたらそこまで高くなかったから、出店を決意したよ!
7月初め、
- 月5万円ほどの売上実績(7月~12月は盛りに盛った予測)
- 今見ると恥ずかしくなるような事業計画書
- ほぼ生活費だが、事業資金に見せかけた40万円の預金口座
を携えて面談に。
この融資が下りなければ強制終了のため、当時の自分の120%の準備で向かいました。
面接相手は課長さん。事業計画書30分熱弁し、
はい。分かりました。それでは、上に審査通して後日連絡します。
あ、はい!(意外とあっさりだな…)
そこから10日程で結果がでるとのことで、心配ながらも商品登録を続けました。
すると7月後半頃から「ぽつぽつ」と注文が入り始め「なんだか行けそうな雰囲気」が漂ってきましたが、
もう3週間か...調べたら3週間連絡ない場合、確実に「落ちてる」らしいし、覚悟決めてこっちから電話しよう。
就職するなら早い方がいいもんな…
すいません。3週間前に面談受けた者なんですけど。
結果は…?
あ!満額で通りましたよ!昨日契約書送付したので、もうすぐお手元に届くと思います。
へ?
そちらの契約書記入して頂ければ、すぐお振込みになります。成功をお祈りいたします。
2018年7月31日「320万円」が振り込まれ、3年間を経て、やっと「スタート地点」に立つことができました。
分岐点はこの融資を受けたとこだと思います。毎月20~30万円しか口座にお金が無いなか、いきなり320万円が振込まれ「意識が変わった」気がします。
うまく表現できないんですけど…
当時の事務所。椅子の後ろにあるのが仕入れた商品。
手前と左にあるダンボールは、分別ゴミだから商品じゃないよ。
右奥にある商品も7割が「海外Amazon」で仕入れた商品。
2018年9月 順調に売上が上がるが、試行錯誤の日々
2018年12月までの売上推移
6月 51,326円
7月 89,812円
8月 212,401円
9月 926,495円
10月 927,097円
11月 1,040,219円
12月 988,366円
無在庫販売で商品数をたくさん登録できたので、アクセスが伸び、商品がたくさん売れ始めました。
配送方法は、当時は今のように「カジュアル」に配送業者さんと契約ができなかったので、「クリックポスト」を採用。
夕方~夜中まで妻と梱包し、深夜に町中のポストを回って投函するという「郵便局に対し迷惑行為」戦法で配送をしていました(笑)
日本郵便さんごめんなさい!ただ、梱包やる時間夜中しかなかったの…
しかし、売上が上がるにつれて以下のような問題が次々と出てきました。
- メーカー納期が3~7日で来ていたのに、7日~20日程になる
- 3~5%くらい注文後キャンセルが発生する(遅いときは連絡来るのが10日後)
- 梱包の方法が試行錯誤
- 初心者のため業務ルーティンが分からず、配送や仕入れミスが定期的に起こる
- 梱包資材や様々な備品をどこで揃えればいいか苦戦(値段含め)
- お客さま対応が不慣れなため対応に追われる(テンプレートが無い)
- そもそも店舗ルールや配送ルールなどに穴が多すぎるため、質問やトラブルが定期的に発生
- そもそも値付けをどうすればいいか分からない。
ミスのたびに、「業務を改善しよう」「お客さまにこう勘違いさせてしまうから、こういうルールを設けよう」など、ミスやトラブルを何回も何回も改善し、今のような業務ルーティンやお店になりました。
このような経験があって、少しでも参考になるように「YouTube」でルーティン動画を発信しています。
また、
- お客さまの返信テンプレート
- 店舗のルール(よくあるトラブルを防ぐ)
- 取寄せで発生する問題の解決策
- 利益率の付け方
などはブログで詳しく解説しますので、今しばらくお待ちください。
このような問題を解決し、「普通の店舗」になるまでは本当に苦労しました。
お客さまにご迷惑をおかけし、怒られながら少しづつ「まともなお店」に改善していきました!
当時は情報なかったのよ…←今もあんま無いからブログ始めました。
解決策はざっくりこんな感じ
- メーカー納期→納期を「7営業日に以内発送」を「10~20日以内に発送」に変更。購入率に変化なし
- 注文後キャンセル問題→仕入れが安価で人気商品の在庫を少し持ち、あまりにもキャンセルの連絡が遅い注文は「人気商品を無料で1点送付&手書きのお詫びの手紙同梱」し「お詫びの割合クーポン」をメールで送付で対応。普通の欠品キャンセルは「お詫びの割合クーポン」をメールで送付で対応。
- 梱包方法→ポスト投函に行く前に、玄関でたまたまヤマト運輸の配達員さんに会い、そのまま契約(ヤマト運輸さん驚いてた)
- 業務ルーティン→トラブルのたび改善
- 梱包資材や様々な備品→ダンボールワンが出てくる
- お客さま対応→徐々にテンプレートが蓄積されてきた
- 店舗ルールや配送ルール→トラブルのたび改善
- 値付け→1年目はとりあえず多めにとってた(笑)2年目からしっかり計算して改善
でも正直、毎日「無我夢中」だったからあんまり記憶ないです。
しかも、100万円も売上が上がるなんて夢みたいで、期待の方が強かったかな?
2019年2月 売上が毎月100万円超える。しかしクレームの嵐でどん底に
2019年に入っても売上は伸び続けました。
1月 1,192,744円
2月 1,837,670円
3月 2,350,503円
2月に入り
こりゃ金持ちになれるぞー!
と意気揚々のなか、メーカーからメールが届きました。
今週頂いたご注文は「春節明け」のご発送になります。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
今さら連絡?まー2月11日から1週間だから大丈夫か!
納期もだいぶ余計にとってるし!
2月4日に頂いたご注文は、2月21日発送予定です。
2月22日着か!少し遅いけど、お客さまに発送予定日を連絡すれば問題ないか!
よし!一斉送信…と
そこから注文3日後に全て納期を確認して、お客さまに「発送予定日」の連絡メールを送りました。
2月5日~11日に注文した分は、何日発送予定日ですか?(この週は200件くらい注文もらったな…)
春節明けの2月21日発送になります。
よし!全員に連絡して…
このように春節休みなのにも関わらず、通常通り「10~15営業日以内に発送」で注文を受け続けました。
今思えば、このメーカーさんも僕と同じタイミングで立ち上げたばかりだったのかな?
翌年からはアナウンスや春節の対応が、かなり改善されました。
——2月22日(金)——
(あれ?結局昨日連絡来なかったな?)
発送は本日でしょうか?(メール)
申し訳ございません。3月頃になります。
え?2月22日頃発送ってお客さまに連絡しちゃったよ!
しかも3月頃ってアバウト過ぎない?
とりあえず、全員に遅延したことを誤るしかないか…(嫌だなぁ)
こうして「数百件」お待ちいただいてるお客様に謝罪メールを送りました。
遅い!!キャンセルしてくれ!
何件か「キャンセルの連絡」が来ましたが、この段階では比較的「納期の問い合わせ」のみで苦情のお問い合わせは少なかったです。
しっかりマメに連絡してたことと、お客さんが良い人が多かった。
このように2月は「200万円近い」売上を上げるも、「商品が一切発送」できない状況で、ただひたすら「発送待ちの注文が溜まって」いきました。
——3月1日(金)——
申し訳ございません。2月1日~2月15日に頂いた注文で、こちらの商品がキャンセルになります。
心の声:え?今さらこんなにキャンセル!!!!(注文商品の10%~12%くらい)
もう納期も細目に連絡してるのに、なんて連絡すればいいんだよ…
また、2月中旬~下旬に頂いたご注文は、3月8日発送とお伝えしましたが、予定より2~3週間の遅延になります。
2月中旬~下旬の注文分はキャンセルないですよね?
はい!今のところは….
心の声:なんだよ!今のところって。キャンセルする気満々じゃん。
しょうがない。キャンセルと納期遅延の連絡をするしかないか…
春節休み明けから2週間たっても商品が来ず、2~3月の注文は
- キャンセル率が高い
- 納期が遅い
と「通常納期」に戻るのは、なんと4月中旬頃でした。
初めは注文を止めようか迷いましたが、
納期確認→来週から通常に戻る→注文継続→次の週確認→また遅延
のイタチごっこ&「せっかく軌道に乗ってきたのに」と、生活もあったので注文を止める勇気はありませんでした。
2019年3月 積み上げてきた信用がガタ落ち
——3月7日(木)——
お店として成り立ってない。辞めた方がいい
一体いつ来るんだよ!!ふざけんな!!
誕生日プレゼントに買ったのに渡せませんでした。責任取ってください。
今さらキャンセル?最低です。消費者センターに相談します。
と売上は「どんどん伸びる」も、ひたすら「すごいスピード」で注文が溜まっていく。
そして毎日問い合わせとクレームの嵐。
メールとは言え、人から毎日怒号を浴びせらるのは精神的にキツく、まさに地獄の2か月でした。
毎朝起きると、苦情の問い合わせ(長文)が10~20件来ている日々。
この経験で、今も土日休み明けの問い合わせを開くのが少し怖い。(今は送付先変更or商品の質問だけど)
苦情なんか来ないって分かってるんだけど、それでも少し怖い(笑)
入荷次第商品は順次発送するも、10~15%の注文が1ヶ月後にキャンセル。そして納期が1ヶ月~1ヶ月半かかっての発送だったので、「店舗レビュー」に「低評価」がどんどん付きました。(当然ですね)
うわ….!!
最低の買い物でした。
二度と買いません。
1か月後にキャンセルなら、最初からそう言えよ!!
☆1:僕も商品届きませんでした!みなさんも買わない方がいいですよ~!(←在庫品を迅速に届けたので、嫌がらせレビュー)
店舗評価4.3あったのに、3.0まで下がっちゃったよ。
取寄せだし、こんな評価のお店じゃ怖くて誰も買ってくれないよ….
案の定
購入したいのですが、商品ちゃんと届きますか?評価がとても低かったので心配で…
という問い合わせも来るようになりました。
2019年3月中旬 もう一つの問題。資金がショートする
さらにもう一つの問題。
- 商品が送れないため、2月~3月中旬までに頂いた「400万円」近い売上が入金されない
- 注文は入るので商品は仕入れる
- クレジットカードの利用制限が上限いっぱいになる
- クレジットカードが使えないので、注文の度に「銀行振込」で入金
- 口座残高が50万円をきる(生活費込み)
と資金ショートに陥りました。(粗利益は60%だったから、400万円の売上作るのに、160万円の仕入れが必要ってこと)
とは言うのもECモールは基本
商品発送した月の「翌月」中旬~月末振込(厳密に言うとモールごとに違いますが、大体こんなイメージ)
のため、売上は上がっているが現金がどんどん溶けていく。いわゆる黒字倒産?のような状況に陥り、
ごめん。お金無くなっちゃった。生活費厳しいから、パートに働きに行ってもらってもいい?
了解!早速どこか探してみるわ!
と妻に
- 週5で早朝のバイト
- 帰宅後梱包
- 子供の育児
をお願いする情けない状況にしてしまいました。
妻は二つ返事で「OK~!」みたいな感じですぐに働きに行ってくれました。
そりゃ今荷受けのとき、2階でポケモンやってても文句言えないですわ(笑)
2019年4月~2019年12月 自分のコントロールできることだけに集中。目標高く
2019年4月春節が過ぎるも、お店はボロボロ。資金は春節が終わりなんとか、通常通りに。
しかし、売上が
4月:1,926,769円
5月:1,597,677円
と、どんどん下向きになっていきました。
昔の楽天市場はスマホのトップページや商品ページにショップレビューが表示されない仕様だったから、打撃が少なく済んだんだと思う。
ちなみに妻には5月GWでパート辞めてもらったよ!(短っ!)
2019年6月 丸パクリされた会社から学んだこと
2019年5月、ある事件が起きました。
それは
- 商品画像(自分が作った)
- 商品詳細の説明
- 商品名やキーワード
を店舗の当時出品していた300商品「全て丸パクリ」されたのです。
は?これ俺が作った画像じゃんか!商品ページも全部パクられてるし。
しかも全部!!!ふざけんなよ!
当時のヤフーショッピングは無料で出せる分、出品者の治安が悪かった。
春節の事件から精神が疲弊していた僕は、この事件がきっかけで開き直りました。
もういいや!過ぎたこと後悔しても、1円にもならないし。
「今の現状」から行ける「一番高い」ところを目指そう。
目の前の現実が「店舗レビュー☆3.0」なのは、しょうがない。
でも今から経営改善して「☆4.5」の対応(行動)をしていれば、いずれ「行動」に「現実」が追い付いてくるんじゃないか?
だったら、自分じゃどうしようもないことを考えてても意味がない。
今の「自分がコントロールできること」はなんだ?
そのことだけに「全てのリソース」を集中しよう。
- 目の前の現実に惑わされない。
- その行動をとれば、その取っている行動に近い現実にきっとなる。
- 自分のコントロールできることに注力しよう。
- コントロールできないことには一切神経を使わない
それがこの3ヶ月で僕が「学んだ」ことでした。
ここで前向きな行動をとっていなかったら、この3ヶ月の出来事は「悪い事」で終わっていたかも知れません。
基本起きる物事は中立で、「その後の行動や考え方」で「良い事」にも「悪い事」にもなると感じました。
結局この2つの出来事の「おかげ」で売上が伸び、店舗評価も月間優良ショップを受賞するまで改善されました。
最初は怒り半分、その会社の店舗ページを調べて分かったことが
- 商品数は7000点ほど(恐らくCSV一括登録)
- 個人で自宅でやっている
- 対応は酷く、ショップレビューは3.2
- 10社ほどの店舗商品を丸パクリで出品し、その内の1店舗がうちの店舗
この出来事から「学べること(自分にプラスにできること)」はなんだ?と考えました。
そこで気づいたのが、
確かにこの人のやり方は「間違っている」。
恐らく長続きはしないだろう…。
ただ、「やる気」は俺よりある。
「お金を稼ぐ!」っていう意気込みは俺よりある。
現に商品数は、俺の店舗の「20倍」も登録している。
そこは認めよう。利益は恐らく俺の方が稼いでいるけど、「やる気」はこの人の方が絶対にある。
じゃあ、今俺にコントロールできること。
よし!商品数を10倍に増やそう!負けてられない。
この日、1月の商品数300点から増やしていなかった僕が、1年後の商品数2500点に増やすきっかけになりました。
ではなぜ1月から商品数を増やしていなかったかと言うと、
- 当初の目標であった月商100万円を達成して満足していた
- 在庫管理が大変だから
- 春節の経験をして、たくさん注文を受けるのが怖い
という理由。
その日から毎日、業務をやりながら「1日20~50ページ」商品登録をする日々でした。ちなみに2500点と言っても「ヤフーショッピング×楽天市場×Wowma」なので「計7,500ページ」もの量を、コツコツ作りました。
今でも僕は商品登録ではCSV一括登録は使わないよ!全部1個1個丁寧に作ってます。
2019年6月 春節事件で学んだこと
同時に店舗経営の改善も行って行い、主にやったことは
- 仕入れ後、「全ての商品」の納期と在庫を3日後に確認
- 注文後2日後に納期が取寄せであることを確認するメールを送る(当日中であればキャンセル受付)
- 同梱物でお客さまにお待ち頂いた感謝を伝える「手書きの手紙」を全商品に同梱(翌年から印刷物に変更)
- 同梱物で少しでも喜んで頂けるようにおまけ品を同梱
- 翌年の春節休みの注文は受け付けない。
- 2年目に突入するため、前年のデータを見て「売れ筋商品」は在庫に持ち、人気商品のみ「即日発送可能」にする。
- 注文率が下ってでも、余裕のある納期に設定「10~20営業日以内に発送」
- 誤解の無いようにトップページや商品ページに取寄せである注意書き画像を記載
と、「お客さまが嫌な気持ちになる確率を最大限まで減らそう」「少しでも、このお店に関わって良かったと思ってもらえるようなお店にしよう」と改善していきました。
2019年7月~12月 順調に売上が伸びていく
7月:168万円
8月:154万円
9月:239万円
10月:294万円
11月:204万円
12月:144万円
と順次に売上が伸びていき、店舗レビューも「☆4.0」まで回復していきました。商品をたくさん「登録している割」に売上が伸び悩みますが、この悩みは後々解決します。
このたくさん商品登録していることは決して無駄にはなりませんでした。
今とは比べ物にならないけど、少しづつ今のカタチになってきてる。
2020年~2022年(安定期) 何店舗か立ち上げる。パンデミック発生。そして無在庫販売をやめ、100%在庫販売へ
売上は順調
でも商品登録も数を7倍近く増やしたのに、売上は1.5倍程度しか増えない
などで悩み「あること」を思いつきます。
2020年1月 別ジャンルで2店舗目出店
そうだ!もう1店舗、別ジャンルで作ればいいんだ!
そして、追加融資(300万円)を受け、2店舗目を立ち上げます。
めちゃくちゃいい商品見つけた!安いし、利益も取れる!今回は全部在庫でやろう!
と商品をリサーチし、
- 需要がすごいある
- 価格もデザインも質も大手と引けを取らない
- 利益率も高い(大手他社の商品と比較)
- 場所も取らない(小さい)
- 腐らない
という「神」のような商品を見つけました。
しかし、全く売れないというより、全く「集客」できませんでした。
恐らく、
- 需要も多いがそれ以上に供給が多い
- 広告費をかけなければそもそも露出できない
- 大手企業(古参)がたくさんあり、わざわざ自社の商品を買う理由が無い
などが理由だと思います。
当時は1店舗目がとてもうまくいっていたため、『こんないい条件の商品絶対売れるやん』とウキウキし「簡単なこと」を見落としていました。
あとは商品って実際に販売してみなきゃ分からないこと多いよね!
「圧倒的な量をやれ」は「箕輪さん著書:死ぬこと以外かすり傷」から拝借。
2020年2月 春節&パンデミックで無期限の仕入れ停止
2020年2月に春節休みが終わると同時に「パンデミックによる無期限のロックダウン」が中国で始まりました。
当初は「最悪半年~1年仕入れができない」と噂され、
まー1年分の生活費はあるし、YouTubeでもやるか!なるようになるっしょ!
と不思議と当時の僕は全く動じなかったのを覚えてます(笑)
この4年間でだいぶメンタル強くなったなぁ…
ちなみに友人と2チャンネル挑戦したけど、チャンネル登録者1人も増えなかった(泣)
そこから友人とYouTubeをやっていると「3月初め」には通常通り再開。
なんだよ!めちゃくちゃ早いじゃん!
さらには、再開後のリバウンド需要で
1月:67万円(取寄せ停止中)
2月:62万円(取寄せ停止中)
3月:231万円(中旬から再開)
4月:334万円
5月:404万円
6月:201万円
7月:153万円
8月:133万円
9月:218万円
10月:225万円
11月:212万円
12月:213万円
計:2,450万円
と過去最高を更新していきました。
2020年9月 2店舗目の商材が決まる
2020年1月~6月まで、模索しながら3つのジャンルを販売し「どれも微妙(売上月20万円ほど)」だった店舗を放置していました。
2020年9月に妹が例のウィルスの影響で「無職」となったため、たまたま見た「両学長 リベラルアーツ大学」の「中国輸入せどり」を紹介しました。
その動画
でも、紹介するからには俺もちゃんと見ないとな!
と動画を見て、
ちょっと面白そうだな!勉強してみよ!
と本屋に直行し、中国輸入関連の書籍を3冊購入し、
俺も一緒にやりたくなってきた!
と2店舗目を使い、妹と一緒に全く新しいジャンルで中国輸入を始めます。
このリベ大の動画がきっかけで現在の仕入れ先「ラクマート」を知りました。
遠回りしてるようで、全てがつながっている感じが面白い。
※ラクマートさんのご厚意で、こちらのリンクから登録された方は自動的に30日間の買付手数料が無料となります。
※間違えて公式サイトで登録した場合、対象とはなりませんのでご注意ください。
2021年4月 売上が上がるも、リソースの分散はダメだ!
そこでも、2020年9月~2021年3月まで色々と模索し伸び悩みますが(妹は2021年3月で辞めた)、2021年4月頃から月40~80万円ほどの売上が立ち始めます。
ただ、中田敦彦のYouTube大学で「ランチェスター戦略」の動画をみて
当たり前だけど、1店舗目のような、立ち上げ時にすごいエネルギーを注がなければ伸びないし片手間じゃ厳しい
結局俺みたいな「資本の少ない企業」は、リソースを分散させちゃダメだ。
時間も資源も1点に集中させよう。
と2店舗目の売上は50万円ほど上げていましたが、
2022年1月楽天市場の更新で解約しよう。
それまでには何とか在庫売らなきゃな。
と潔く閉店を決意しました。
2021年4月 徐々にNETSEAからラクマートに移行
ここまで僕は、2店舗目の商品をラクマートで仕入れているにも関わらず、未だに1店舗目の商品を「NETSEA」から仕入れていました。
理由は
- 取寄せ販売をしているから
- Paid後払い決済が250万円分使えるので、資金繰りが安心
でした。しかし1店舗目に「全てを注ぐ」覚悟が決まったので、
今まではとにかく商品数を増やすだけの戦略だった。
それで伸び悩んで2店舗目に逃げたけど、このお店をみんなに認められるようなお店にしよう!
まずは2年半のデータがある。徹底的に見よう。
と2年半の自店舗のデータを読み漁り、そこで
売上の8割を作るのは2割の商品
であることに気づきました。
パレートの法則ってホントだったんだな(笑)
8割の売上でも十分生活できるな。しかもラクマートで工場から直接仕入れれば、仕入れ値がかなり安くなるから、結局は利益自体は上がるのでは?
いや、その分利益率を維持したまま、価格を下げれば売上がもっと伸びるのでは?
正直NETSEAで仕入れて販売しているときは、「少し高いよな~」と思っていたので、お客さんに「この値段でこの商品はすごくいいな!」と思ってもらえるような価格にしたかったのが一番大きかったです。
- 前年のデータを駆使し、売れ筋商品2割(売上8割)のみラクマートで仕入れに変更
- 無在庫販売は続けるが、その中から「売れ筋商品」が出てきたら「ラクマートで仕入れ」に変更
- ラクマートで仕入れる売れ筋商品は、しっかりと商品ページを作り込み「商品ページを育てる」ことを意識
とやっていき売上が
4月:345万
5月:352万円
6月:253万円
7月:258万円
8月:180万円
9月:347万円
10月:418万円
11月:409万円
12月:383万円
と停滞していた売上が伸びていきました。
ちなみに9月~12月は忙しすぎて、ホントに毎日朝から夕方まで梱包。そのあと店舗業務みたいな感じで休みが無かったです。
2022年~現在 月間優良ショップ受賞。無在庫販売を0に。そしてYouTuberに(笑)
2021年12月で無在庫販売を辞め、100%在庫販売(ラクマート仕入れ)に移行しました。
きっかけは、
どうせ「春節休み」で2か月注文止めるから、そのまま売上いい感じだったら辞めちゃおう!
でしたが、商品数は各店舗2400点→220点になり、
無在庫販売の商品で、売上は少なかったけど、無在庫ページのアクセスがきっかけで人気商品が売れてた可能性もあるから少し不安だな….
と少し不安に感じる部分もありました。
2022年1月 無在庫やめ商品数10分の1。売上はどうなる?
しかし、配送ルールがシンプルで明確になり、全ての商品が迅速な発送になったため「購入率」が爆上がり。
2021年は
1店舗目3,000万円+2店舗目600万円=3600万円
だった売上が2022年は
1店舗目4,000万円(2022年12月1日現在)
とわずか11ヶ月で4,000万円を達成しました。
現在は無在庫販売で「様子見」してから仕入れる戦法が使えませんが、「売れ筋商品」を当てる確率はかなり高くなってきました。
失敗してきた経験は無駄じゃない!
2022年4月 月間優良ショップ受賞し、ショップレビューは☆4.8に!
2022年4月に画面を開くと受賞のお知らせが来ていました。
楽天市場の月間優良ショップといって「お客さまから高い評価を得た選ばれた上位1%のお店が選ばれる」賞です。
「少しでも、このお店に関わって良かったと思ってもらえるようなお店にしよう」と思った2019年のあの日から、「ようやくそうなれたかな?」とすごく妻と感動したな~。←ノスタルジック
ショップレビューも2,000件を超え「4.80」以上に!
今振り返ると3年でこんなに変わるんだな~
2022年7月 売上が大きくなりすぎ自宅で運営困難に。徐々にRSLに移動を始める
売上が大きくなりすぎ、自宅で運営をすることが困難になってきたため、RSLに商品の保管と発送業務を50%外注することしました。
将来的には全て外注&検品業務もラクマートさんにお願いする予定。(円安が落ち着いたらだけど)
2022年9月 売上は順調。YouTubeとブログに挑戦する
- 無在庫販売業務も無い(仕入れやメール連絡、納期確認など)
- 半分外注なので梱包作業も無い
と毎日売上はめちゃくちゃ上がるけど、仕事が午前中で終わるという日々を過ごしていました。
ん~なんか面白いことしたいなぁ。
全力でなにかに燃えるような挑戦したいな~。
そうだ!YouTubeに挑戦しよう!
よく友人や後輩にもネットショップのやり方教えてきたから、他にも知りたい人いるかも!(←5人やり方教えた)
6年前の自分と一緒の悩みを持ってる人に、「家でパソコン1台で稼いで会社を辞めたい」「けどどうしたらいいか全く分からない」そんな人の参考になるかも!
しかもぼったくり情報商材系の人たちなんかムカつくしなぁ。(←SEOで騙されたから)
まともな情報無料で発信すれば、被害者減らせるかもしれないし!←ワンちゃん撲滅希望
無料の情報を発信して、❶役に立てて❷被害者減らせて❸俺はGoogle先生にお小遣い貰える!
よし!面白そうだからやってみよう!
なぜ売上をもっと伸ばすことを目指さず、YouTubeやブログをやっているのか?
それは、売上が倍の8000万円や1億円になるよりも、YouTubeで登録者何万人とかを目指し発信した方が「人生が面白くなりそうだから」です!
収入が今より2倍になっても「人生はあまり変わらない」けど、たくさんの人に情報を発信することで、「人生に大きな変化」が起きそうだと思ったのが1番の理由です。
まとめ
ここまでこんなに長い記事読んで頂いてありがとうございました(笑)←25,000文字もよく読んでくれました…..感謝
結局この記事で僕が「何を伝えたかったのか?」というと
俺はこんな苦労したんだぜ~!すごいだろ?
ではなく、
- こんな地雷があったから気を付けてね!
- 僕は遠回りしてきたけど、無駄な苦労はしないでね!
- 何かで食べていくにはそれなりの覚悟が必要だよ!
ということです。なので、これからもブログで少しでもお役に立てるようなことを発信していきます。
僕の今までの経験や経緯が少しでも参考になれば嬉しいです。
いやーほんと今回の記事は疲れた。←1週間かかりました
今回は以上でございます!
おわり!!
【中国輸入の買付代行業者 ラクマート】
僕自身が2021年から仕入れで使っているサイトを紹介します。(現在仕入れ商品の95%はラクマートさんから仕入れてます。)
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【有料メルマガ】TAKAHIROの戦略会議室はじめました!
ぜひ、一度覗いていただけると嬉しいです。
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- 内容・ジャンルは僕が取り組んでいるもの全般(物販系)
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僕自身は楽天市場は「自動レビュー対策ツール」を使っていましたが、ヤフーショッピングの方は使っていませんでした。(価格が高かった…)
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僕自身も資料請求がきっかけで出店を決め、現在では1番大きな「売上の柱」となっています。
【TAKAHIROのネットショップ大学】
僕自身のルーティン動画です!
これからネットショップを始める人の参考になれば嬉しいです
ながら聞きで参考になれば嬉しいです。
お疲れ様でした!仕事の合間と家に帰ってから一日がかりで読ませて頂きました。読み物としてもおもしろいしTAKAHIROさんの苦労が伝わってきます(笑)
何度か読み返さないと整理できないくらい内容が濃いのでまた最初からいってきます。
今後も楽しみにしてます!
とても長い記事なのに読んで頂いてありがとうございます。
この記事から解放されたので、今週から記事バンバンアップしていきます!(笑)
YouTubeにもコメントさせて頂きました。YouTubeで年商4000万!とタイトルに惹かれて拝見しましたが、沢山の経験をされ努力をされその結果なのですね。奥様もバイトに出たり色々なことを笑顔で対応されたり素晴らしいですね。
本当に為になる内容だったのでまた何度か読ませていただきます。
ブログも見て頂いてありがとうございます!
少しでも参考になればと思い書きました。
どちらにもコメント頂きほんとに感謝ですm(_ _)m
TAKAHIROさんのYouTube見て
ネットショップやろうと決めました!
動画見てると楽しそうだなーって思っちゃうけど、相当な努力があってのことだろうなと思いますので、見習って頑張ってみようと思います。
ブログでも勉強させてもらっています。
ありがとうございます!
とももさんコメントありがとうございます!
少しのきっかけになれて嬉しいですm(_ _)m
少しでもお役に立てるようにブログ更新頑張ります!!
YouTubeも見て頂いて感謝です!
いつも動画楽しみに拝見しております。私も輸入ビジネス開業準備中です。もしお応えいただければ嬉しいのですが、独占販売契約とかは特に個人事業主でも苦労はなかったのでしょうか?なにか良い方法あれば今後動画やブログでぜひ教えて欲しいです。
YouTubeまで見て頂いてありがとうございます!
独占販売契約はした事がないので分からないですm(_ _)m
Amazonセラーさん系の本でその類いの情報を見かけたことあるので、Amazonで販売されているセラーさんの方が詳しいかも?です!
ネットショップ開業に興味があって様々な動画を見ていたところオススメに出てきたTAKAHIROさんのyoutube動画からブログに辿り着きました。動画が良い感じに私の好きな構成で全て視聴させて頂きました。今後も動画の更新を楽しみにしていますね。あっ!でもあまり無理なさらずに。ちなみに動画内に出てくる風景で生活圏が非常に近くてビックリしました(笑)
ブログの本記事拝読させて頂きました。とってもご苦労なされたうえでの成功なんですね。感動しました!今後もyoutube、ブログともに楽しみにしていますね!
コメントありがとうございます!ブログまで見てくださって感謝です。
ここ近辺地域住みやすくていいですよね(笑)
はい!これからも少しでもお役に立てようブログと動画更新頑張ります!
励みになるコメントありがとうございました!!
拝見いたしました。
くすぶっている感じが、今の私にすごく似ていると思いました。
私もTAKAHIROさんの様になりたいです。涙
弟子入りしたいくらいです。
これからも、記事楽しみにしています。
コメントありがとうございます!
僕自身も大分長い間くすぶっていたので、気持ち分かります!
来週から物販講座の記事を上から順に更新していき、初心者の方がネットショップ経営できるようになる記事にしていきます!
今週から頑張って更新していきます!!
初コメントです。
34歳会社員をしながら副業でネットショップを運営しております。
すごく興味深くユーチューブ動画から拝見しましてブログも読みました。
私自身のプロフィールは27歳で起業して7年目で、今年は現在年商5000万円、楽天市場、Yahoo!ショッピング、AuPay、メルカリ、ラクマで運営しております。
妻は専業で子供も3人います。
今までの経緯や経験も非常に自分とダブル点もあり勝手ながら非常に親近感が湧いてコメントをさせて頂きました。
違う点は利益率です。
私の場合は手元に残る金額は2割5分前後のため、3割5分以上の利益が出るビジネスに非常に興味があります。
個人事業だと全てが自分本位のため時折、やる気が一気になくなり、周りに同じような年齢で個人事業で行っている方がいないので情報交換等できる人がいればいいのに、と思っていたところの出会いでした。
新規事業として中国輸入ビジネスの参考にこれからもさせて頂きます。
カズさんコメントありがとうございます!!
僕もカズさんと同じで27歳で始めました(笑)←
とても励みなるコメントありがとうございます!
少しでもお役に立てるようにブログ更新頑張ります!!
壮絶なエピソードで、時間を忘れて読み込んでしまいました(笑)
僕は現在27歳で夫婦で貯金が100万円(ちょい盛)ほど、今の会社がブラックなこともあり、来年初めに退職予定です。
そのような状況で「現状を何とかしよう!」と思い、半年ほど前から副業で中国輸入を始めました。その結果、現在は微々たる額ではあるものの、安定して稼ぎ始めたところです。
しかし、仕事を辞めるにあたって、今後は資金調達して独立してやった方がいいのか、転職して、小さく手堅くやった方がいいのか、悩んでいました。
そんな最中、TAKAHIROさんのYouTubeとblogを拝見し、現在の自分が「TAKAHIROさんの過去とソックリだ!」と、思わず感情移入せざるを得ませんでした(笑)今後ぜひとも参考にさせていただきます!
今後、もし有料セミナーのようなイベントを開催する機会などございましたらぜひお伺いしたいです!
長くなりましたが、今後のご活躍を応援しています!
長文失礼しました。
まっくさんコメントありがとうございます!
返信遅れてごめんなさい!!
まず、こんなに長い記事を読んでくださり感謝ですm(_ _)m
実際に成果が出ているのはすごいですね!!
少しでもまっくさんのお役に立てるようブログの更新頑張ります。
ちなみに有料セミナー代のお金は仕入れなどのお金に回した方が「成功率が上がる」と思っている派なので、
有料セミナーなどはやらないと思いますが…(笑)
とても励みになるコメントありがとうございました!!
27歳家庭持ち(7月に第一子出産予定)無在庫と有在庫をしております。
YouTube動画全て公開1時間以内にしっかり見させて頂いているヘビーユーザーです笑
本当に面白いです!
状況も自分と似ており参考にさせていただいております。
動画の中で微笑ましく家族と楽しそうに過ごし、お仕事されているのを見てまさしく僕の理想の生活だと思い勝手に目標にさせていただいております。
YouTubeのような生活にたどりつくために色々な苦悩があったんですね。試行錯誤のお話も知れてとても励みになりました。
TAKAHIROさんのつくる動画やブログ記事の丁寧さから人柄の良さや本当に見る人を考えたコンテンツであることが伝わってきます。
少し大袈裟ですが今の私のタイミングでTAKAHIROさんが作るコンテンツに出会えてよかったと心から思っております。
本当にありがとうございます。
これからもご家族仲良くお仕事でのご活躍も応援しております。
僕も負けずにがんばります!!
おしゅへさんコメントありがとうございます!
YouTubeを毎回見て頂けてホントに感謝です!(ヘビーユーザーさん最高(笑))
とても嬉しい励みになるコメントありがとうございますm(_ _)m
今はお正月ですが、お陰様でブログを書くエネルギーを頂きました(笑)
今年の5~6月にはある程度完成を目指して、ブログ執筆を頑張ります。
少しでもおしゅへさんのお役に立てれば嬉しいです!
コメントありがとうございました!!
来月からヤフーショッピングに開店を決めました。
ブログの記事はどれも参考になるものばかりですが
今回の記事はいつも拝見している動画のネットショップ経営が
具体的にどんなスクラップアンドビルドで出来上がっていったのかを
たくさん詰め込んでくださっているので
開店に向けて、何を考えなくてはいけないのか確認させていただきました。
まだまだやることは山積みですし、やってみないと経験できないこともたくさんあると思いますが挑戦あるのみですね!
有益な情報をありがとうございます٩( ‘ω’ )و
今日もお疲れ様です!
まるこめさんコメントありがとうございます!
いつもブログを見て頂いてもらい、とても励みになりますm(_ _)m
僕自身も少しでもお役に立てるよう、頑張って更新していきます!!
物販講座の記事について、「こんな記事あったらいいな!」なんて要望がありましたら、気軽にコメントお願いします!
ヤフーショッピングの開店ファイトです!!
同年代のものです。自分も昨年会社を辞めて(子供3人もいるのに)ヤフーや楽天市場に開店準備をしているところです。
今までの失敗談や経過などを知れて本当に面白く読ませていただきました!
ネットには様々な情報が飛び交っていて、迷走しまくりでしたがなんかこの記事やブログを読んでとても明快になりました!!とても面白くて、参考になって、タカヒロさんのブログとYouTubeみてやる気出すのが日課になりそうです笑
本当にありがとうございます!
ブログもYouTubeも応援してます!
とても大変な日々だとは思いますが、
お体に気を付けて。
かなり時間経っているのにコメントすみませんでした。
みつさんコメントありがとうございます!
こちらこそご返信遅れてすみません!
僕も追い込まれた状況でパワー発揮したので、凄くお気持ち分かります(笑)
これからも少しでもお役に立てるよう情報発信していきます!!
僕自身もみつさんの成功を祈っています!!
タカヒロさん!
すごく参考&やる気になります!
あっという間に読んじゃいました😭😭
あの日YouTubeでタカヒロさんを見つけられて良かった〜〜🥹笑
これからもYouTube、ブログともに更新楽しみにしています!
まゆさんコメントありがとうございます!
ご返信遅れてごめんなさい!
めちゃくちゃ励みになりますm(_ _)m
今週からYouTube撮影再開したので、また頑張っていきます!!
TAKAHIROさんのブログ、YouTube楽しみにしています。
完全刺激され輸入始めようと思います。
現在楽天には1店舗もっていますが、別店舗作った方が良いと思われますでしょうか?
更新毎回楽しみに待ってます。
コメントありがとうございます。
・1店舗目のジャンルとこれから始める商品ジャンルや店舗コンセプト
・2店舗目を作るとしたら、その店舗の売上規模(目標や準備資金)
などの基準で考え、判断するのがいいと思います。
お疲れ様です!
YouTubeのおすすめ動画で初めて拝見し、ブログも気になってこちらの記事にたどり着きました。
私もライターをやっていますが、2万5000文字はすごいですね!内容はもちろんですが、読みやすさや飽きさせない工夫が素晴らしいと思いました。
当記事は書籍として出版したら、結構ヒットするのではないでしょうか?(もうすでに出版されていたらすみません)
もっと多くの人にこの記事を読んで欲しいです!
それと、無在庫販売を禁止しているECサイトが増えているので、再現性という意味では難しい気もしていますが、「法律では違反ではない」というのがポイントになりそうですね。
僕もTAKAHIROさんと共通点が多すぎて(てかほぼ同じです)記事を読んでいて涙が止まりませんでした。
ありがとうございます。覚悟が決まりました!
TAKAHIROさんに追いつきます!
重いコメントすみません
大志さんコメントありがとうございます!!
いえいえ、少しでもお役に立てて僕もすごく嬉しいです!
選択そのものに価値はない。大事なのはその選択を正解にする行動だ!ですね(^^)/
今現在、人生を変える物販講座を大幅リニューアル中ですので、大志さんのお役に少しでも立てるよう、
3~4月には形にできるように執筆頑張ります!!