【自社ブランド】EC物販におけるブランド力とは？

このような質問を頂きましたので、この記事では「EC物販におけるブランド」について4800字以上で書いてみました！

僕自身ネットショップ運営をゼロから始めて2022年9月で丁度4年たち、通算売上1億2千万円達成してきた経験があるので、

この記事を読めば

と現在ブランデングで悩んでいる人の役に立つはず！！

ブランド力とは何か？

そもそも「ブランド力」とは何でしょうか？

説明できますか？

僕なりの解釈としては「価格や機能で競争しない力（ちから）」です。

要するに「意味」を販売しているものが、いわゆる「ブランド力」であると考えています。

「ブランド＝高く売れる」というイメージがありますが、内容を深堀していくとイメージ通りではあります。

ルイヴィトンを例に考えてみよう！

例えば、ルイヴィトンを例に考えてみます。

僕自身の経験で、学生時代の彼女に誕生日プレゼントとして「ヴィトンの財布」をプレゼントしたことがあります。

価格は10万円程で、機能的にみれば（原価計算）恐らく1万円程度でしょう。

ただ、ここには「+9万円分」の意味が含まれています。

となりのイオンで「全く同じ品質と機能で、そっくりなデザイン」の財布が売られていても、恐らくヴィトンを選ぶでしょう。

なぜならそこには以下のような意味が含まれているからです。

要するに、ヴィトンの財布を渡すだけで「1ヶ月分の労力（バイト代）を全て使ってくれた！！」と「一瞬」で分かるのが、当時の僕が10万円を使った「意味（価値）」になります。

ポイントは「一瞬」で分かるです。

財布を渡して、

と思われてしまっては、「意味」がありません。

ことが重要なのです。

と、一瞬でこのような会話ができてしまいます。

要するに、「ヴィトンの相場を、とても多くの人が認知している」のが「意味」であり、ヴィトンのブランド力です。

以下のトップブランドたちも同じような意味を持ちます。

これらのブランドが提供する意味は

この選択に「価格」や「機能」の競合は存在しません。

数万円、数百万円安く、機能も同じで、デザインも似ている無名の車が隣にあっても、皆ベンツを選びます。

入場料が高く、グッズの価格が高くても、さらに高くなってもディズニーはいつも混雑するでしょう。

まとめると、僕自身が思う「ブランド」の条件は

ことであると考えます。

ECモールで販売している僕らのにブランディングは必要？

ECモールで販売する僕らに「ブランディング」は必要なのか？

できるのか？

僕個人の意見としては、「必要ない（できない）」です。

そもそも、なぜ僕らはECモールで販売しているのか？

それは「集客力がない」または、ECモールの集客力に頼りたいからです。

要するに、最初から「大量に販売して利益を得るモデル」で商売をしています。

上記のブランド条件をイメージしてもらえば分かる通り、ブランドは「大量に販売しなくてもいいモデル」です。

分かりやすく言えば、広告費の使い方が

要するにブランドは

と、僕らと「同じ物販業」に見えて、全く構造が違います。

なので、

というような「罠」に自ら陥ってしまう人が少なからずともいるのかな～と思っています。

まとめると以下のようになります。

自社ブランドは結局「ただの自社製品」

それでは、よく物販界隈で聞く「自社ブランド（プライベートブランド）」とはなにか？

それは

になります。

いくら自社オリジナル製品を作っても

ようでは、「全くブランディングに成功していない、ただの自社製品」です。

ただ、自社で独自の製品を販売することを「プライベートブランド」「自社ブランド」と言うらしいので、ブランドと自社製品がごっちゃになっている…

なので、

というような質問を頂くのかな？と思います。

ブランディングはどうすればいいのか？

今の時代、中国輸入であろうと国内メーカー取引であろうと、安くて良い商品が簡単に仕入れられます。

販売価格が2.000～3.000円以下でも「高品質、高性能」なのは当たり前で、そこから「翌日届くか？」「保証はあるか？」「ポイントはつくか？」「レビューはどうか？」で選別される時代です。

要するに、機能や価格では「差別化」ができない時代なのです。

なので、100円～数十円を値下げすることでしか「策」がない＝自社をブランディングするしかない！

ということで、皆口を揃えて「今の時代はブランディングが重要」「自社のブランドを持ちましょう」なんていう発信をよく見るのかな～と…

ただ、僕の意見としては「ブランドなんか作れない！」です。

ブランドは、長年その分野のプロフェッショナル達が

考えて、考えて、考えた上で

何年も、何年も、何年もかけて

積み上げてきた信頼が「ブランド」です。

僕はドラクエを20年以上プレイしてきました

ゼルダの伝説を25年プレイしてきました

毎回毎回、新作が出る度に「ワクワク」させられ、20年以上もの間「期待を裏切られた」ことはありません

なので、発売が決まると、即予約します。

発売後に「評判をみてから～」なんてことはしません。

「中古になって値下げしてから」なんてこともしません。

むしろ、この２つのシリーズには「長く面白いものを作ってもらいたい」ので、お金を積極的に落します。

ブランドは、多少物販で上手くいった人たちが、本やTwitterの情報商材を読んだくらいでできるものじゃないと思っています。

そもそも、ブランドがそんなに簡単に作れるなら、日本経済はこんなに沈んでいないでしょう。

「僕たち、素人ができるようなものではない。」ということを理解した上で、戦略や計画を立てていくのがいいと思います。

いかに、ちょっとだけ贔屓（ひいき）してもらうか？

なので、僕の店舗としては、健全な運営を続けて「信頼」を蓄積していく。

そのうえで、お客様にいかに喜んで貰えるか？お店を気に入って貰えるか？を考えて運営しています。

この記事で、「ECモール販売におけるブランディング」を勉強しに来た方にとっては「あくびの出る内容」でしょう。

ただ、いかに「ちょっとだけ贔屓（ひいき）」して貰えるか？が本当に重要だと思っています。

僕の店舗では、他社より数百円高くても、入荷を待って「（店舗名）さんで購入したいので、入荷いつですか？」と聞いて来てくれるお客様もいます。

なぜ地元の老舗が潰れないのか？

それは、地元住民の方たちから「贔屓（ひいき）」されているからです。

大将の人柄が魅力的だからです。

なので、僕は「競合をリサーチする」「他社の値段を調べる」「売れている商品を真似する」ことをあまりしていないということです。

「競合をリサーチする」「他社の値段を調べる」「売れている商品を真似する」

これは全部「視点が競合（ライバル）」に向いています。

僕自身は、お客様に視点を向けて、向き合う。

結果、贔屓してもらえるようなお店になれると信じて、信頼を積み上げていくことに労力を使っています。

まとめ

今回は「EC物販におけるブランド力とは？」という内容を解説しました。

「別にハイブランド目指してない…」と思われたかもしれませんが、現在はハイブランドor安くて高品質の２極化が進んでいます。

「中価格帯のブランドが淘汰されてきている」ということを踏まえて記事を書きました。

ブランドが正解で「ECモール販売」が悪い！ってことではありません。

どちらも、世の中には必要不可欠です。

ただ、ECモール販売をしていて「あまり成果が出ない→ブランディングが必要だ！」という人に向けて、一度「本当にそっちの道でいいのか？」と考えを整理するきっかけになればと思い、書きました。

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