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- ショップルールを決められない
- どういった内容を記載すればいいの?
そんな人へ向けて「ショップガイドのテンプレート集」をまとめてみました。
この記事ではネットショップ初心者の方に向けて紹介します。
僕の運営するお店は楽天市場で月間優良ショップを受賞し、ショップレビュー2000件以上で4.80以上の評価がありますので、是非店舗運営にご活用ください!!
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目次
ショップガイドのテンプレート集
各テンプレートをご自由にカスタマイズしてお使いください。
自分の店舗ルールに合わせて、カスタマイズして使ってね!
配送について
■配送について
【配送会社】で配送します。
配送方法の指定などはできませんのでご了承ください。
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 いずれかでのお届けになります。(配送会社はお選び頂けませんのでご了承下さい。)
※長期ご不在による商品差戻の場合、お客様による送料ご負担の上での再発送をさせていただきます。
尚、発送日より3ヶ月経過後ご連絡がとれない場合、商品は処分させていただき、その際の商品代金の返金は致しませんのでご了承下さいませ。
商品発送のタイミング
■商品発送のタイミング
それぞれ商品ページのに記載されていますのでご確認ください。
※入金を確認してからのご発注となります。料金は前払いとなりますのでご了承ください。
当店では○営業日以内に発送させていただきます。
商品交換について
■商品交換について
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお問い合わせください。
【返品・交換をお受けできない場合】
・訳あり商品
・イメージ違いによる返品・交換(初期不良は除く)
・お届けから7日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚された・汗の匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象品
・共同購入の商品
・商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品
・水通しをされた商品
その他重要事項
■その他重要事項について
・ご注文時点では商品の確保をお約束するものではございません。
・ご注文いただいた後、場合によっては長期欠品・廃番が判明する場合がございます。
・出荷日は目安です。配送にかかる日数は含まれておりません。
・商品発送前であればキャンセルを承ります。
・お届けしました商品につきまして、お客様都合の返品・交換はお承りしておりません。
営業日について
■営業日について
営業時間 平日 10:00〜16:00
定休日 土/日/祝日
※ご注文は24時間受付けております。
送料について
合計○○○○円(税込)以上で送料無料
送料は全国一律○○○円
領収書について
ご希望の場合は、お手数ですが当店までご連絡頂ければ、発行のお手配をいたします。
(PDFでのご発行になります。別途送付は行っておりませんのでご了承ください。)
納品書について
■納品書について
当店ではペーパーレス実施のため、納品書は同封していません。
ご注文内容はメール画面にてご確認下さいますようご了承願います。
納品書は全てのお客様(ご購入者名と送付先名が異なる場合は除く)にお届けしております。
ご不要な方は、お手数ですが当店へご連絡頂きますようお願い申し上げます。
まとめ
今回は「ショップガイドのテンプレート集」について解説しました。
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