- 商品代金入金後の基本的な流れ(中国国内の動き)
- 注文者は次に何をすればいいのか?
を画像付きで解説しています。
前回パートの『【超入門】ラクマートの利用ガイド(❹見積もり完了~❺入金まで)』の記事はコチラ↓↓
記事が長すぎると見づらいかな?と思ってパートごとに区切ったよ!
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この記事の筆者プロフィール【ラクマート認定講師:TAKAHIRO】
- 2015年から3年間ネットショップに挑戦するも1円も稼げず、100万円以上の借金を負う
- 2018年に融資を受け、ネットショップ経営に独学で挑戦する
- 初年度から年商2000万円以上を売上げる
- 2022年に楽天市場「月間優良ショップ」を受賞
- 2022年に始めたYouTubeが1ヶ月で登録者1万人突破
- 2023年に楽天市場「ショップオブザマンス」を受賞
- 2024年にラクマート「認定講師」に選ばれる
実際にラクマート本社に潜入して動画にしてきました!中国輸入が身近に感じていただける動画になれば嬉しいです!
目次
❻~❾入金後、中国国内の流れ
商品入金後の流れはざっくりこんな感じ!
❶発送待ち(❻ラクマートさんが買付代行)
ラクマートさんが買付し、工場からの発送を待っている状況です。
通常は1~3日程度で発送になります。
上記商品は春節休み前で発送まで「1週間」かかっているよ!
ずっと「発送待ち」で動かないのに、いきなり「R倉庫到着(到着作業待ち)」になる商品も「たまに」あります。
❷配送業者受け取り(❼工場がラクマートさんへ発送)
日本で言うところの「佐川急便」に荷物を渡した状況。ラクマートさんの倉庫に配達してくれています。
❸R倉庫到着(❽倉庫に到着~❾ラクマートさんが検品)
ラクマートさんの倉庫に到着しました。荷受けをし、検品作業終了後に「倉庫・配送依頼」に反映されます。
商品を実際に見て、1688の商品画像と相違が無いか?などを1点1点目視で確認してくれているよ!
有料検品は袋を開けて、中まで確認して、問題が無いか?目視で確認してくれてるよ!
実際に現場を見てみて思ったことは、とんでもない荷物量なのにも関わらず、丁寧に目視で1点1点確認してくれていることに驚きました。
ここまでのことを、少ない手数料でやってくれていることに、感謝して代行業者さんを利用したいですね!
❹商品個別の最新状況
❶~❸の数字をクリックして、❹のタブを開くと「各商品(数量)」が今どの状況か把握できます。
一番右の「状態」が「問題商品(処理中)」の場合は、何かしらの商品不具合でラクマートさんが対応してくれている状況です。
主に、
- 不良品(汚れ、傷)
- 見た目が違う(色差)
- 頼んだ商品と違う
などが理由で以下のような対応をしてくれています。
- 工場に交換対応(商品全部の場合)
- 返金処理(3点頼んで1点だけ不良品の場合)
- こんな問題があるが、返品か送付かを購入者に確認(メッセージで連絡きます)
僕は「無料検品」なので、全部が全部確認の連絡がくるわけじゃないけど、毎回丁寧に写真付きで「送付か返品か」確認してもらえます。
無料検品の場合は、袋を開けず検品。有料の場合は、開封し中身を検品してくれます。(アパレル商品であれば、汚れや傷の有無、チャックの開閉、糸きり等の作業もやってくれます。)
❿検品終了後に倉庫に反映
検品終了後に、マイページの「倉庫・配送依頼」に商品が反映されます。
出荷依頼の方法については、「一番」解説が必要なパートですので、次の記事で詳しく解説していきます。
「倉庫・配送依頼」を開くとこんな感じに商品が反映されているよ!
この棚に置いてある商品たちは、検品やオプション作業が終わり「いつでも日本に発送できますよ!」の状態であるということです!
【疑問にお答え③】入金後すぐに日本に発送できないんですか?/中国輸入の常識編
ラクマートさん(代行業者)は工場ではありません。
僕たち日本人では、中国の工場から直接購入することが難しいため、代行で購入をしてくれる会社さんです。
そのため、『見積り提出→入金後に、工場から買付→工場がラクマートさんに発送』の流れのため、入金後すぐに日本へ発送することは不可能です。
【次の記事へ】⓫出荷依頼~⓭国際送料入金(日本へ発送)
『【超入門】ラクマートの利用ガイド(⓫出荷依頼~⓭国際送料入金)』の記事はコチラ↓↓
【中国輸入の買付代行業者 ラクマート】
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