- 商品代金入金後の基本的な流れ（中国国内の動き）
- 注文者は次に何をすればいいのか？
を画像付きで解説しています。
前回パートの『【超入門】ラクマートの利用ガイド（❹見積もり完了～❺入金まで）』の記事はコチラ↓↓
記事が長すぎると見づらいかな？と思ってパートごとに区切ったよ！
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この記事の筆者プロフィール【ラクマート認定講師：TAKAHIRO】
- 2015年から3年間ネットショップに挑戦するも1円も稼げず、100万円以上の借金を負う
- 2018年に融資を受け、ネットショップ経営に独学で挑戦する
- 初年度から年商2000万円以上を売上げる
- 2022年に楽天市場「月間優良ショップ」を受賞
- 2022年に始めたYouTubeが1ヶ月で登録者1万人突破
- 2023年に楽天市場「ショップオブザマンス」を受賞
- 2024年にラクマート「認定講師」に選ばれる
- 現在は日本一のブランドを作るべくAmazonに挑戦中
実際にラクマート本社に潜入して動画にしてきました！中国輸入が身近に感じていただける動画になれば嬉しいです！
目次
❻～❾入金後、中国国内の流れ
商品入金後の流れはざっくりこんな感じ！
❶発送待ち（❻ラクマートさんが買付代行）
ラクマートさんが買付し、工場からの発送を待っている状況です。
通常は1～３日程度で発送になります。
上記商品は春節休み前で発送まで「１週間」かかっているよ！
ずっと「発送待ち」で動かないのに、いきなり「R倉庫到着（到着作業待ち）」になる商品も「たまに」あります。
❷配送業者受け取り（❼工場がラクマートさんへ発送）
日本で言うところの「佐川急便」に荷物を渡した状況。ラクマートさんの倉庫に配達してくれています。
❸R倉庫到着（❽倉庫に到着～❾ラクマートさんが検品）
ラクマートさんの倉庫に到着しました。荷受けをし、検品作業終了後に「倉庫・配送依頼」に反映されます。
❹商品個別の最新状況
❶～❸の数字をクリックして、❹のタブを開くと「各商品（数量）」が今どの状況か把握できます。
一番右の「状態」が「問題商品（処理中）」の場合は、何かしらの商品不具合でラクマートさんが対応してくれている状況です。
主に、
- 不良品（汚れ、傷）
- 見た目が違う（色差）
- 頼んだ商品と違う
などが理由で以下のような対応をしてくれています。
- 工場に交換対応（商品全部の場合）
- 返金処理（３点頼んで１点だけ不良品の場合）
- こんな問題があるが、返品か送付かを購入者に確認（メッセージで連絡きます）
僕は「無料検品」なので、全部が全部確認の連絡がくるわけじゃないけど、毎回丁寧に写真付きで「送付か返品か」確認してもらえます。
無料検品の場合は、袋を開けず検品。有料の場合は、開封し中身を検品してくれます。（アパレル商品であれば、汚れや傷の有無、チャックの開閉、糸きり等の作業もやってくれます。）
❿検品終了後に倉庫に反映
検品終了後に、マイページの「倉庫・配送依頼」に商品が反映されます。
出荷依頼の方法については、「一番」解説が必要なパートですので、次の記事で詳しく解説していきます。
「倉庫・配送依頼」を開くとこんな感じに商品が反映されているよ！
【次の記事へ】⓫出荷依頼～⓭国際送料入金（日本へ発送）
『【超入門】ラクマートの利用ガイド（⓫出荷依頼～⓭国際送料入金）』の記事はコチラ↓↓
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